HƯỚNG DẪN THANH TOÁN

CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN ÁNH SÁNG

I. Thanh toán khi nhận hàng (COD – Cash On Delivery)

Đây là hình thức thanh toán phổ biến và tiện lợi, đặc biệt phù hợp với những khách hàng chưa quen sử dụng phương thức thanh toán trực tuyến.

Quy trình đặt hàng và thanh toán:

Bước 1: Đặt hàng

Bước 2: Nhận hàng và thanh toán

Tùy theo địa chỉ nhận hàng, thời gian giao hàng dao động từ 2 – 7 ngày làm việc (không tính thứ Bảy, Chủ nhật và ngày lễ).
Khi nhận hàng, quý khách kiểm tra sản phẩm và thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng.

Bước 1: Xác nhận và xử lý đơn hàng

Sau khi nhận được đơn đặt hàng từ website hoặc qua liên hệ trực tiếp, chúng tôi sẽ xác nhận đơn, tiến hành đóng gói sản phẩm, đồng thời ghi hình quá trình đóng gói nhằm đảm bảo minh bạch.

Bước 2: Giao hàng

Đơn hàng sẽ được gửi thông qua các đối tác vận chuyển uy tín có hỗ trợ dịch vụ thu hộ COD.
Hàng sẽ được vận chuyển đến đúng địa chỉ khách hàng đã cung cấp.

Bước 3: Thu hộ và hoàn tiền

Sau khi khách hàng nhận và thanh toán, đơn vị vận chuyển sẽ chuyển khoản số tiền thu hộ (trừ phí giao hàng) vào tài khoản của công ty.

Trường hợp từ chối nhận hàng: Đơn vị vận chuyển sẽ hoàn trả đơn hàng về công ty.

Đối với khách hàng mua sỉ hoặc có nhu cầu hợp tác kinh doanh, xin vui lòng liên hệ trực tiếp để được tư vấn chính sách giá ưu đãi.
Các giao dịch lớn sẽ được thực hiện theo hợp đồng và phương thức thanh toán rõ ràng, minh bạch.